Blog NhoeAdjaj

Dari tanggal 29 Juni 2009, handsfree hape saya ada di CS Sony Ericsson.. Awalnya, gara-gara c handsfree mati sebelah. Waktu saya liat masa garansi hape, ternyata hape+aksesorisnya masih dalam masa garansi. Tanpa pikir lama lagi, saya pun berangkat ke CS SE di BEC..

Disambut oleh seorang mbak CS yang cantik, lalu dia pun menerima keluhan saya dan menjanjikan barang bisa diganti dengan yang baru tapi harus menunggu selama 10 hari atau paling lama 2 minggu.. hm, ya.. saya pikir gpp lah yah nunggu bentar. Lalu, mbak CS minta nomor kontak saya yang bisa dihubungi. Katanya lagi, nanti kalo handsfree sudah selesai di perbaiki, pihak CS SE akan menghubungi saya.. Kemudian, saya pun beranjak keluar dari ruang CS SE dengan membawa surat service yang berwarna kuning.

Sebulan kemudian, (tanpa dihubungi CS SE sebelumnya) saya datang lagi ke CS SE BEC.. Pikir saya, mereka lupa untuk menghubungi saya padahal barang sudah beres kan sudah lewat dari 2 minggu. Tapi, ternyata belum selesai. Hm, saya pun pulang dengan tangan hampa.

Terakhir, (tanpa dihubungi juga) karena penasaran dan ingin tau apakah mereka masih ingat dengan masalah kliennya.. tanggal 30 Agustus 2009, saya kunjungi lagi CS SE BEC dan jawaban masih sama. BELUM SELESAI diperbaiki. Katanya harus menunggu setidaknya 55 hari kerja. Hari minggu dan hari libur nasional tidak dihitung. Nah lo, brati dengan melewati hari libur 17 Agustus, libur menjelang puasa ditambah libur hari raya. Jadi, mungkin awal Oktober handsfree saya baru kembali? haha.. yakin gitu awal Oktober beres?! ko lama banget sih mbak CS..

saya kan kangen dengerin musik di hape pake handsfree..

update 26 Oktober 2009 :

tanggal 25 Oktober 2009 saya dateng lagi ke CS Sony Ericsson BEC (tanpa dihubungi sebelumnya) uda klamaan bgt soalnya.. penasaran aja gitu tuh handsfree apa kabar dan hasilnya BELUM SELESAI JUGA! hahhahahaa… rrrrr. Katanya sore ini, saya mau dihubungi soal kepastiannya.. heu. Menjebalkan! Apa hanya karena sebuah handsfree, jd dihiraukan begitu saja gt ya??

update 12 Januari 2010 :

Ini uda lama banget sejak handsfree masuk CS. Kmaren saya iseng, dateng lagi ke CS SE BEC. Cm pengen tau aja sih akhir cerita handsfree saya gimana.. heuehu.. awalnya kukira uda ngga bakal ditanggapi dan bakal pulang dengan tangan hampa (lagi!). Setelah mengantri dengan cukup sabar dan sampe giliran saya tiba, ternyata saya dapet handsfree baru sodara-sodara!! gila ya.. 7 bulan lamanya.. hahah.. klo hamil, 2 bulan lagi ngelahirin nih.. y, alhamdulillah. tadinya sih uda mau diikhlasin aja.. tp, itulah klo saya ngga coba tanya lagi, pasti saya ngga bakal dapet handsfree ini dan harus beli sendiri. hihi.. Walau lama, tp makasih y SE..

Handsfree (baru)!